นโยบายความเป็นส่วนตัว
laga88 — การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย laga88 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ laga88.biz

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่ laga88 ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อสื่อสารกับเรา laga88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

02ข้อมูลที่ laga88 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง (หากมี)
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet (เก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม)
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: Username (รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash เข้ารหัสเสมอ ไม่มีใครเห็นรหัสผ่านจริงของท่าน)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

laga88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัย: ป้องกันการทุจริต การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

laga88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

4.1 ผู้ให้บริการที่ laga88 ไว้วางใจ

laga88 ใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการเกม (Evolution Gaming, PG Soft ฯลฯ) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐานเดียวกับ laga88

4.2 ตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล

laga88 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือเพื่อการสืบสวนอาชญากรรมทางการเงิน

4.3 สิ่งที่ laga88 ไม่กระทำเด็ดขาด

• ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนแก่บุคคลใด รวมถึงพนักงาน laga88 เอง

05มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

laga88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ laga88 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• การ Hash รหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงเป็น Hash ด้วย Algorithm ที่แข็งแกร่ง ไม่มีใครใน laga88 เห็นรหัสผ่านจริงของท่าน
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตแบบ Real-time
• การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด: พนักงาน laga88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: laga88 ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ

06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

laga88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยปรับปรุงเว็บไซต์ ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ laga88 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

laga88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• ประวัติธุรกรรม: 5 ปี นับจากวันที่ทำรายการ ตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการใช้งาน (Log Files): 90 วัน
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบระยะเวลา laga88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ laga88 ถือครอง:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ laga88 ผ่านอีเมล [email protected] laga88 จะตอบกลับภายใน 30 วัน

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก laga88 ใช้ผู้ให้บริการค่ายเกมระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น laga88 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของประเทศไทย โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

laga88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนโดยตรง

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ laga88 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: "ข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว" หรือ "PDPA Request"
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ